有人的地方就有江湖。彩站作为各色人等汇集的场所,免不了鱼龙混杂,甚至被骗子盯上。对此,彩站销售员需要练就一双火眼金睛,一眼识破各种骗术。
骗术一 偷梁换柱
该骗术往往由两人或多人配合完成。套路如下:A与B二人进店,A假意买彩票(一般是即开票),翻开钱包,没有零钱,于是甩出一张百元大钞。销售员接过百元票验证为真,准备找零时,B假装救场,颇为豪爽拿出零钱代为支付,并请销售员把百元大钞还给A。销售员将百元大钞还给A,并接过B的零钱,此时A不肯,再次将百元大钞塞给销售员,并抢过零钱还给B。
注意!此时,销售员手中的百元大钞已经不是一开始的那张票了,已被A悄无声息换成了假钞。如果销售员接过后以为还是那张真钞而放弃再次验证,就中了招。
※拆招指南:
任你演戏,我自不动
销售员应时刻保持冷静心态,坚决不入骗子的戏。切记,任何一张经手的钱币,都要一看二摸三检验。另外,验钞机是标配,人机结合防隐患。
骗术二 混水摸鱼
每逢开奖日或下班高峰抑或高频开奖前几分钟,彩站往往会出现一波购彩高潮。销售员一人面对若干人,往往应接不暇。心术不正者选中此时下手,给假钱、少给钱或不给钱。
※拆招指南:
票在我手,天下我有
切记,再忙,销售员不能自乱阵脚。任何时候都要坚持“一手交钱、一手交票”的原则,唱收唱付,一把一清,钱票两讫,账目清晰。
骗术三 顺手牵羊
彩站销售员大多是单人值班从早守到晚,免不了会因买饭、吃饭、上厕所等暂时离开机子。如果销售员没有随手锁机子的好习惯,有人就会瞄准这个空子,趁机顺走彩票。
※拆招指南:
人在机开,人走机锁
每张彩票都是钱,有些彩票价格看起来是两三五元的小钱,如果恰好中奖,价值会更高。销售员要有警惕意识,做到“人在机开,人走机锁”,不给坏人下手机会,不能嫌麻烦。这些举手之劳的小动作,会让你远离大麻烦。
骗术四 笑里藏刀
“放长线钓大鱼”是一些彩站骗子的招术。他们先是甜言蜜语混脸熟,称兄道弟拉关系,待销售员放松警惕,便开始赊账买彩票。比如,先勤快地在店里买买买,结账付款也不含糊,待获得销售员认可、打消疑虑之后就开始演戏,以忘带钱之类当作借口,要求赊账。一些自称不差钱的大户,还会吹嘘自己在其他彩站经常一掷千金,购彩投入动辙上千上万。销售员如果贪图大户不愿割舍,赊账给他,上当无疑。
※拆招指南:
放下面子,坚持原则
《彩票管理条例》明确规定“不得以赊销或者信用方式销售彩票”。对于上述骗术,化解之法就是——坚决不赊账!销售员卖彩票挣得就是穿针引线的辛苦钱。如此辛苦,面子算老几,原则是第一。不管熟人生人,一律不予赊账。再者,这类骗子往往是惯犯,骗完东家骗西家,因此销售员之间应多多联络,互通消息。
骗术五 假痴不癫
骗子拿着几张彩票或者刮完的即开票(有些是已兑奖的票),找您兑奖,他会告诉您一个中奖金额,以“有急事”为由催促销售员兑付。如果销售员在他的催促下,仅凭肉眼看一遍,不把票过机子,很可能上当。如果销售员把票过一下机子,谎言自然被拆穿,骗子也会跟着打马虎眼“不好意思,我搞错了。”
※拆招指南:
机子面前,不信人言
销售员要保持定力,除了机子,谁也不信。机子显示是否中奖,中了多少,那板上钉钉就是多少。
骗术六 空城计
如今,很多彩站都提供支付宝、微信、网银等支付方式,为购彩者提供方便,却有可能被某些别有用心的人钻空子。他们打开支付页面,输入彩票对应的金额后,会让销售员看一眼。如果销售员误以为对方已经支付而不去及时查询到账结果,待反应过来,那人早已逃之夭夭。他们不过是表演了一出空城计。
※拆招指南:
钱不到手,票不出手
一手交钱,一手交票。不管他怎么支付,就是不见钱不给票。对于手机支付者,销售员要做到手机放眼前,及时查询到账结果,不给自己“忙,一会儿再看”之类的借口,不留隐患。(内文配画/王青)
●时评
防骗术 先“守”住
■戴新
这世界好人多,但依然无法改变骗子不孔不入的事实。在人员庞杂的彩站,防骗是销售人员必须绷紧的一根弦。骗术林林总总,看似复杂,但究其一点,他们就是看准了彩站及销售人员的“虚处”下手的,所以说,要想防骗,先要做好“守”的工作,为彩站设置一道“防火墙”。
一是守法。对于不得向未成年人销售彩票、不得赊销彩票等,《彩票管理条例》都有明文规定。作为彩票销售者,业主和销售员都要守法、守规,把自身安全系于制度的保护之下。
二是守信。彩票讲究公信力,这体现在最基层的一个个彩站之中。彩票的公信力存在于一个个细节之中,而守信是双向的——销售员对购彩者要守信,购彩者对销售员也要守信。有了“信”的存在,就会杜绝“骗”的发生。这是一条永远有效的真理。
三是守心。俗话说,贪小便宜吃大亏,贪心不足蛇吞象。一个贪字,皆由心生。从某种意义上说,有些骗子是抓住了彩站销售员的某些心理,从而得手的。比如,一些彩站经营压力大,对“大客户”往往在赊销等方面网开一面,生怕损失了客户,但这样一来就为自己埋下了隐患。守住一颗心,不挣有风险的钱,这是所有彩站销售员都应当坚守的底线。
四是守责。有人也许会问,一个彩站能有多大的责任?嘿,你可别小看了彩票网点的责任。往大了说,彩站关系到国家公益事业,关系到成千上万购彩者的梦想;往小了说,销售员守住好习惯就是从点滴做起的“守责”——比如“一手交钱,一手交票”、“人在机开,人走机锁”等,都是好习惯。养成这些好习惯,就是守住了自己经营彩站的责任,让自己远离了危险,也为彩票事业守住了安全。
防骗术,先守住。